1. 客人可向SIM STUDIO人工客服了解拍攝套餐、拍攝檔期及拍攝風格。

2. 確定檔期及拍攝套餐等資料後，透過銀行轉賬繳付訂金。繳付訂金後方作成功預約拍攝服務，恕不保留未繳付訂金的拍攝預約。訂金一經繳納，恕不退回。

3. 如需改期於拍攝前24小時前通知，可接受免費一次改期。如未能在24小時内通知或第二次改期，其已繳付之訂金則視作改期費用，恕不退回並不計算在已繳付之拍攝費用内。如需再次預約，請重新繳付訂金。

4. 請於拍攝當天繳付繳餘款。

5. 繳付餘款7天内SIM STUDIO以電子相簿形式歸還JPG格式相片，並不提供RAW 檔及線下交付方式。

6. 客人選片後，請告知人工客服需修圖相片號碼，修片期為客人确定選片後30天内，如需加急可向客服查詢加急費用。如需購買加修相片，請先繳付相關費用，恕不精修未繳付費用的加修相片。

7. 所有相片自完成精修日起本公司隻保留90天，逾期删除，請妥善保管有關相片。本公司並無永久保存之責任。

8. 精修相片内容包括：美肌、微調五官/身形/髮型/妝容，修補瑕疵、調整色調等。如需特别修圖效果，按要求另行報價。

9. 拍攝及修圖風格以本公司風格爲主，如需特别風格可於拍攝前向人工客服了解，本公司會盡可能協調客人要求，但并不保證能完全複制相關風格及修圖色調。如所要求内容會産生費用，將會向客人收取相關費用。

10. 為保持衛生，拍攝區内禁止飲食，故不接受攜帶真實食物拍攝。

11. 如拍攝過程中蓄意毀壞SIM STUDIO攝影器材、服飾及道具等物資，SIM STUDIO 有權向毀壞者收取該物品正價費用。

12. 拍攝服務爲一次性，并不接受重拍要求。戶外拍攝效果有可能會因現場環境及天氣有所影響，敬請客人知悉。

13. 如遇惡劣天氣/疫情：如3號或以上風球、雷暴雨訊號等，考慮安全問題，SIM STUDIO有權取消攝影服務，並另行與客戶重新預約拍攝日期。

14. SIM STUDIO 位於一樓，需上落一層樓級，如有行動不便人士，請作考慮。

15. SIM STUDIO 保留最終解釋及決定權。